У туристов,
купивших путевки в Таиланд, появились правовые основания для расторжения
договоров с туроператорами. Ими стала официальная рекомендация МИДа РФ отменить
поездки в Бангкок в связи с проходящими там антиправительственными
демонстрациями и уличными беспорядками, сообщает пресс-служба столичного
управления Роспотребнадзора.
При расторжении
договора о реализации турпродукта до начала путешествия туристы вправе
требовать возврата полной стоимости путевки, а после начала тура — ее части
равной стоимости неоказанных услуг.
Таким образом,
как отмечает Роспотребнадзор, незаконными являются отказ туроператоров
возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, а
также удержание неких "штрафных санкций", достигающих порой 90% от
стоимости путевки.
В случае
возникновения проблем с туроператорами их клиентам рекомендуется обращаться на
"горячую линию" или в Общественную приемную территориального отдела
управления Роспотребнадзора по Москве по месту нахождения организации,
заключившей договор на оказание услуги, купли-продажи, а также в консультационное
отделение для потребителей московского Центра гигиены и эпидемиологии.
8(905)
703-14-15 или 8(919) 728-50-31
Почти бесплатно: стоимость услуг по электронной почте составляет до
50% от цен указанных в Прайс-листе
с которым Вы можете ознакомится в разделе ЦЕНЫ >>>.
E- Mail: npcentr@bk.ru
По материалам http://pravo.ru/news/view/100515//
Помощь и защита в
суде. Адвокат. Суд городской, Арбитражный, Третейский суд..
Комментариев нет:
Отправить комментарий